プライバシーポリシー
最終更新：2026年8月
本ポリシーは、VKVPNのウェブサイト、ユーザーパネルおよび国際ネットワーク高速化サービスに適用されます。本サービスがアカウント管理、サブスクリプションの提供、接続回線の確立、決済確認、カスタマーサポートを行う際に、どのような情報を取り扱い、どのように利用・保存・削除するかを説明します。本サービスを継続して利用することで、ユーザーは本ポリシーに記載されたデータの取り扱いを読み、理解したものとみなされます。
収集するデータと利用目的
VKVPNの登録にメールアドレスは必要ありません。ユーザー名とパスワードだけでアカウントを作成できます。本サービスは、アカウント識別情報、認証結果、アカウント状態を、ログイン認証、サブスクリプションの提供、不審なアクセスの検知、アカウントの安全管理に利用します。ユーザーが自ら問い合わせを送信した場合、問題の特定と継続的な対応のため、問い合わせ本文、添付ファイル、対応記録を保存します。
注文記録には、選択したプラン、支払金額、決済方法、注文状態、作成日時・完了日時など、取引に必要な情報が含まれます。これらのデータは、サブスクリプションの権利確認、返金申請の処理、注文履歴の照会、決済に関する紛争の解決に利用します。VKVPNは、サイト内のページ、参照元ページ、ブラウザとデバイスの種類、OS、表示言語、基本的なネットワーク情報など、ページの基本的なアクセス解析情報も収集します。これらはページが正常に動作しているかの確認、エラーの発見、コンテンツ構成の改善に利用されます。アクセス解析によって、ユーザーが国際回線経由で閲覧した具体的な内容を特定することはありません。
ノーログポリシーと接続情報
VKVPNは、ユーザーがアクセスしたウェブサイトを記録せず、検索内容、通信本文、個人の閲覧履歴を復元できる情報を保存しません。本サービスは、個人のネットワーク活動を長期的に追跡するための接続ログも作成しません。回線の確立に必要な技術情報は、認証、通信量の計算、回線の割り当て、障害対策のためにシステムメモリ上で一時的に処理される場合があります。接続終了後、これらの一時情報が閲覧活動の記録として長期ログに保存されることはありません。
ユーザーが接続障害に関する資料を自ら提出した場合、本サービスはその資料を当該問題の診断と対応にのみ利用します。対応完了後、不要となったトラブルシューティング資料は削除または匿名化します。通信量とサブスクリプションの状態はアカウントへのサービス提供に必要な情報であり、プランの権利確認に利用します。ユーザーがアクセスしたウェブサイト名やページ内容は含まれません。
Cookieとローカルストレージ
本サイトでは、ログインセッション、表示言語、セキュリティ状態、必要なアクセス解析用識別子を保存するため、Cookieとブラウザのローカルストレージを使用する場合があります。これらのデータは、ログイン状態の維持、ユーザー設定の保存、リクエストの重複送信の防止、サイト機能が正常に動作しているかの分析に利用します。ユーザーはブラウザの設定から関連データを削除または制限できますが、必要なストレージを無効にすると、ログイン、ユーザーパネル、サブスクリプション管理が正常に機能しない場合があります。
ローカルストレージに保存されるセッション認証情報は、現在のログイン状態の識別にのみ使用されます。公共または共有のデバイスを利用した後は、アカウントからログアウトし、ブラウザに残ったサイトデータを削除して、第三者にアカウントを使い続けられるリスクを減らしてください。
決済処理と情報共有
VKVPNはAlipay、WeChat、USDTに対応しています。決済確認は各決済サービスまたは決済ネットワークが処理し、支払い情報と資金決済は各サービスのプライバシールールに従います。VKVPNは通常、サブスクリプションの有効化、注文照会、返金処理のため、注文番号、決済状態、金額、照合に必要な情報を受け取ります。
本サービスは、決済の完了、基盤の提供、必要な統計処理、セキュリティインシデントへの対応、または適用される義務の履行に必要な場合に限り、該当する機能を担うサービス提供者へ必要な情報を伝達します。受領者は、合意された目的の範囲内でのみデータを取り扱います。ユーザーの明示的な許可または適用される規則で求められる場合を除き、アカウント情報をサブスクリプションサービスと無関係な目的に利用することはありません。
データの保存、削除、ポリシーの更新
アカウントが利用中である間、VKVPNはサービス提供に必要なアカウント情報、サブスクリプション情報、注文情報を保存します。注文記録は、照合、返金、紛争対応、コンプライアンス上の必要性により、引き続き保存される場合があります。業務上またはコンプライアンス上の必要性がなくなった後は、削除または匿名化します。アクセス解析情報は、サイト分析と障害調査に必要な範囲で保存し、不要になった時点で削除または集計処理します。
ユーザーはユーザーパネルにログインし、問い合わせを通じてアカウント関連データの照会、訂正、削除を申請できます。申請を受けた後、本サービスはまずアカウントの所有者であることを確認し、サブスクリプションの状態、未完了の注文、返金処理、必要な保存義務を踏まえて削除を実施します。アカウントを削除すると、サブスクリプションの提供や注文照会に必要な機能は利用できなくなります。法令上または紛争解決のために保存が必要な記録は、通常の業務データとは分けて管理し、保存の根拠がなくなった後に処理します。
本ポリシーは、サービス機能、データの取り扱い方法、適用される規則の変更に応じて更新される場合があります。更新後の本文は本ページに掲載し、ページ上部の最終更新日も変更します。データの取り扱い方法に実質的な影響を与える変更については、サイト内のお知らせまたはユーザーパネルで案内します。更新の発効後もサービスを利用し続けることで、ユーザーは改訂内容を理解したものとみなされます。