개인정보처리방침
최종 업데이트: 2026년 8월
본 정책은 VKVPN 웹사이트, 사용자 패널 및 국경 간 네트워크 가속 서비스에 적용됩니다. 계정 관리, 구독 제공, 라인 연결, 결제 확인 및 고객 지원 과정에서 어떤 정보를 처리하는지와 해당 정보의 이용·보관·삭제 방식을 설명합니다. 본 서비스를 계속 이용하면 사용자가 이 정책에 명시된 데이터 처리 기준을 읽고 이해한 것으로 간주됩니다.
수집하는 데이터 및 처리 목적
VKVPN 가입에는 이메일 주소가 필요하지 않으며, 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 본 서비스는 로그인 인증, 구독 제공, 비정상 접근 식별 및 계정 보안 유지를 위해 계정 식별자, 인증 결과와 계정 상태를 처리합니다. 사용자가 직접 문의 티켓을 제출하면 문제를 파악하고 처리 과정을 이어가기 위해 티켓 내용, 첨부파일 및 처리 기록을 보관합니다.
주문 기록에는 선택한 요금제, 결제 금액, 결제 방식, 주문 상태, 생성 및 완료 시각 등 거래에 필요한 정보가 포함됩니다. 이러한 데이터는 구독 권한 확인, 환불 신청 처리, 과거 주문 조회 및 결제 분쟁 해결에 사용됩니다. VKVPN은 또한 페이지 방문, 유입 페이지, 브라우저 및 기기 유형, 운영체제, 인터페이스 언어와 기본 네트워크 정보 등 웹사이트의 기본 방문 통계를 수집할 수 있습니다. 이는 페이지의 정상 작동 여부를 확인하고 오류를 발견하며 콘텐츠 구조를 개선하기 위한 것입니다. 방문 통계는 사용자가 국제 회선을 통해 접속한 구체적인 내용을 복원하는 데 사용되지 않습니다.
로그 미수집 정책 및 연결 정보
VKVPN은 사용자가 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않으며, 검색 내용·통신 본문 또는 개인의 접속 경로를 복원하는 데 사용할 수 있는 브라우징 기록을 저장하지 않습니다. 또한 개인의 네트워크 활동을 장기간 추적하기 위한 연결 로그를 만들지 않습니다. 회선 연결 과정에서 인증, 트래픽 산정, 회선 배정 및 장애 방어에 필요한 기술 정보가 시스템 메모리에서 일시적으로 처리될 수 있습니다. 연결이 종료되면 이러한 임시 정보는 브라우징 활동 기록으로 장기 로그에 저장되지 않습니다.
사용자가 연결 장애 자료를 직접 제출한 경우, 본 서비스는 해당 문제를 진단하고 처리하는 데만 관련 자료를 사용합니다. 문제 처리가 완료된 후 더 이상 필요하지 않은 장애 분석 자료는 삭제하거나 식별이 불가능하도록 처리합니다. 트래픽 사용량과 구독 상태는 계정 서비스 제공을 위한 정보로 요금제 권한을 판단하는 데 사용되며, 사용자가 방문한 웹사이트 이름이나 페이지 내용은 포함하지 않습니다.
Cookie 및 로컬 저장소
본 사이트는 로그인 세션, 인터페이스 언어, 보안 상태 및 필요한 방문 통계 식별자를 저장하기 위해 Cookie와 브라우저 로컬 저장소를 사용할 수 있습니다. 이러한 데이터는 로그인 상태 유지, 사용자 선택 기억, 중복 요청 제출 방지 및 웹사이트 기능의 정상 작동 여부 분석에 사용됩니다. 사용자는 브라우저 설정에서 관련 데이터를 삭제하거나 제한할 수 있지만, 필요한 저장 기능을 비활성화하면 로그인, 사용자 패널 및 구독 관리 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.
로컬 저장소의 세션 인증 정보는 현재 로그인 상태를 식별하는 데만 사용됩니다. 공용 또는 공유 기기를 사용한 후에는 다른 사람이 계정을 계속 사용하는 위험을 줄이기 위해 계정에서 로그아웃하고 브라우저에 남아 있는 사이트 데이터를 삭제해야 합니다.
결제 처리 및 정보 공유
VKVPN은 Alipay, WeChat Pay, USDT를 지원합니다. 결제 확인은 해당 결제 서비스 또는 결제 네트워크에서 처리하며, 결제 증빙과 자금 정산에는 각 서비스의 개인정보 보호 규정이 적용됩니다. VKVPN은 일반적으로 구독 활성화, 주문 문의 처리 및 환불 절차 진행을 위해 주문 번호, 결제 상태, 금액 및 대사에 필요한 정보를 받습니다.
본 서비스는 결제 완료, 기본 인프라 제공, 필요한 통계 작성, 보안 사고 처리 또는 적용되는 의무 이행에 필요한 경우에만 해당 기능을 맡은 서비스 제공업체에 필요한 정보를 전달합니다. 수신자는 합의된 목적의 범위에서만 데이터를 처리할 수 있습니다. 사용자가 직접 동의했거나 적용 규정에서 요구하는 경우를 제외하면 계정 정보는 구독 서비스와 관련 없는 용도로 사용되지 않습니다.
데이터 보관, 삭제 및 정책 업데이트
계정이 사용 중인 동안 VKVPN은 서비스 제공에 필요한 계정·구독·주문 정보를 보관합니다. 주문 기록은 대사, 환불, 분쟁 처리 및 규정 준수를 위해 계속 보관될 수 있으며, 더 이상 업무상 또는 규정상 필요하지 않게 되면 삭제하거나 식별이 불가능하도록 처리합니다. 방문 통계는 웹사이트 분석과 장애 해결에 필요한 범위에서 보관하고, 더 이상 필요하지 않을 때 삭제하거나 집계 형태로 처리합니다.
사용자는 사용자 패널에 로그인한 뒤 문의 티켓을 통해 계정 관련 데이터의 조회, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 신청을 받으면 본 서비스는 먼저 계정 소유 여부를 확인한 다음 구독 상태, 미완료 주문, 환불 처리 및 필요한 보관 의무에 따라 삭제를 진행합니다. 계정이 삭제되면 구독 제공과 주문 조회에 필요한 기능을 계속 이용할 수 없습니다. 법률상 또는 분쟁 해결을 위해 반드시 보관해야 하는 기록은 일상 업무 데이터와 분리해 관리하며, 보관 근거가 사라진 후 처리합니다.
본 정책은 서비스 기능, 데이터 처리 방식 또는 적용 규정의 변경에 따라 업데이트될 수 있습니다. 변경된 내용은 이 페이지에 게시하며 페이지 상단의 최종 업데이트 일시도 함께 수정합니다. 데이터 처리 방식에 중대한 영향을 미치는 변경은 사이트 공지사항 또는 사용자 패널을 통해 안내합니다. 업데이트가 시행된 후에도 서비스를 계속 이용하면 개정된 내용을 확인하고 이해한 것으로 간주됩니다.