隐私政策
最后更新：2026年8月
本政策适用于 VKVPN 网站、用户面板及跨境网络加速服务。本文说明本服务在提供账户管理、订阅交付、线路连接、支付核对和客户支持时会处理哪些信息，以及相关信息的使用、保留与删除方式。继续使用本服务，表示用户已阅读并理解本政策所述的数据处理规则。
收集的数据与处理目的
注册 VKVPN 无需邮箱地址，使用用户名和密码即可建立账户。本服务处理账户标识、身份验证结果和账户状态，用于登录验证、订阅交付、异常访问识别及账户安全维护。用户主动提交工单时，工单正文、附件和处理记录会被保存，以便定位问题并延续处理过程。
订单记录包括所选套餐、应付金额、支付方式、订单状态、创建与完成时间等交易必要信息。这些数据用于核对订阅权益、处理退款申请、查询历史订单和解决支付争议。VKVPN 还会收集本站页面的基础访问统计，例如访问页面、来源页面、浏览器与设备类别、操作系统、界面语言和基础网络信息，用于判断页面是否正常运行、发现错误并改进内容结构。访问统计不用于还原用户通过国际线路访问的具体内容。
无日志政策与连接信息
VKVPN 不记录用户访问了哪些网站，不保存查询内容、通信正文或可用于还原个人访问轨迹的浏览记录。本服务也不建立用于长期追踪个人网络活动的连接日志。线路建立过程中所需的技术信息可能在系统内存中被临时处理，以完成身份验证、流量核算、线路分配和故障防护；连接结束后，这类临时信息不会作为浏览活动记录写入长期日志。
当用户主动提交连接故障资料时，本服务仅将相关资料用于该问题的诊断与处理。问题处理完成后，不再需要的排障资料会被删除或去标识化。流量用量与订阅状态属于账户交付信息，用于判断套餐权益，不包含用户访问的网站名称或页面内容。
Cookie 与本地存储
本站可能使用 Cookie 和浏览器本地存储保存登录会话、界面语言、安全状态及必要的访问统计标识。这些数据用于维持登录状态、记住用户选择、防止重复提交请求并分析网站功能是否正常。用户可以通过浏览器设置清除或限制相关数据，但禁用必要存储后，登录、用户面板和订阅管理功能可能无法正常工作。
本地存储中的会话凭据只用于识别当前登录状态。使用公共或共享设备后，用户应退出账户并清除浏览器中保留的站点数据，以减少账户被他人继续使用的风险。
支付处理与信息共享
VKVPN 支持支付宝、微信、USDT。支付确认由相应支付服务或支付网络处理，付款凭据和资金结算遵循对应服务的隐私规则。VKVPN 通常接收订单编号、支付状态、金额及核账所需信息，以便开通订阅、处理订单查询和执行退款流程。
本服务仅在完成支付、提供基础设施、开展必要统计、处理安全事件或履行适用义务时，向承担相应职能的服务提供方传递必要信息。接收方只能在约定用途范围内处理数据。除用户主动授权或适用规则要求外，账户资料不会被用于与订阅服务无关的用途。
数据保留、删除与政策更新
账户处于使用状态时，VKVPN 会保留提供服务所必需的账户、订阅和订单信息。订单记录可能因对账、退款、争议处理及合规需要继续保留；不再具有业务或合规必要性后，将被删除或去标识化。访问统计按照实现网站分析和故障排查所需的范围保留，并在不再需要时清理或汇总处理。
用户可以登录用户面板，通过工单申请查询、更正或删除账户相关数据。收到申请后，本服务会先核验账户归属，再根据订阅状态、未完成订单、退款处理及必要保留义务执行删除。账户删除后，无法继续提供订阅交付与订单查询所依赖的功能；依法或为解决争议必须保留的记录，会与日常业务数据分开管理，并在保留依据消失后处理。
本政策可能因服务功能、数据处理方式或适用规则变化而更新。更新后的文本会发布在本页面，并同步修改页面顶部的最后更新时间。对数据处理方式有实质影响的调整，将通过站内公告或用户面板提示说明。用户在更新生效后继续使用服务，表示已了解修订后的内容。